口头语言的表达形式有两种，其中，独白式在导游服务过程中，使用最为普遍，其特征是_______________，__________________，___________________。

导游员在讲解济南泉城广场的同时，又给游客介绍了济南近年的经济、文化、政治发展情况，该导游员运用的是（     ）。

导游员在讲解上海的外滩时，通常对汇丰银行、海关大楼、和平饭店、沙逊大厦、中国银行大厦等有代表性的建筑进行重点介绍。该导游员运用的是（      ）。

导游员在运用“突出重点法”进行导游讲解时，要突出哪些方面的内容？

口头语言表达的要领是什么？

导游员需要克服哪些不良的口语习惯？

_______________________，________________________是语言运用的关键。

_________________________是做好导游语言准确性的前提。_________________________________是运用好语言的基础。

2、以下属于副语言的是（          ）。

从广义的角度来说，导游语言包括（            ）。

导游语言的基本要求包括哪些方面？

音调和节奏体现着导游语言的_____________和______________，直接 影响着游客的审美效果。