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业管考试（第四期）

马福萌发布于 2016-07-20 11:10
（6.0）分
  • 试卷时长
    30 分钟
  • 题目数
    39 道题
  • 试卷总分
    100 分
  • 已售
    3 份
    • 不可查答案
    不可重答
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试卷描述

业管考试

试卷结构

2016年第四期业管考试
技能
题型
题目数
分值
未指定技能
...
39
100
单选题
5
10
多选题
11
44
判断题
23
46
第一部分：2016年第四期业管考试 （共39道题） 展开全部
1 [ 判断题 ] (2.0分) 未指定技能

续收清单指用于续收业务分析、业务追踪、业务测算等用途的数据。

  • A 
    对
  • B 
    错
2 [ 判断题 ] (2.0分) 未指定技能

续收清单的发放、使用与回销应严格按照品质与风险管控相关管理规定执行，禁止泄漏客户信息，同时须做好过程保存、定期销毁工作。

  • A 
    对
  • B 
    错
3 [ 判断题 ] (2.0分) 未指定技能

预约工单回复率可以在续期业管系统中查询，也可以在数据分析平台中查看。

  • A 
    对
  • B 
    错
4 [ 判断题 ] (2.0分) 未指定技能

新上岗的业管同事对业务不熟练，可以给本机构督导岗开通相关权限协助其操作。

  • A 
    对
  • B 
    错
5 [ 判断题 ] (2.0分) 未指定技能

因后续操作时效问题导致执行过实收转出后的保单又重新转实收，可用原签报在系统中重新提交。

  • A 
    对
  • B 
    错
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1.请填写正确的个人信息
2.试题分为单选、多选和判断，共25题
3.考试时间30分钟，请认真作答
4.以第一次考试成绩为准
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