[ 多选题 ]

以下哪些会被系统计算为遗漏对话
  • A、
    访客发送的任何一条人工消息只要没有回复,即为遗漏
  • B、
    客服在访客发送的第一句人工消息前进行了回复,之后没有进行回复,即为遗漏
  • C、
    访客发送的第一句人工消息后,再对话结束前客服没有进行人工回复,即为遗漏
  • D、
    对话创建后没有任何人工消息,即为遗漏