[ 多选题 ]
中
关于询前表单下列说法正确的是
A、
询前表单分为两部分内容：客服分配问题／顾客信息收集表单
B、
顾客信息收集表单可设置必填项
C、
顾客信息收集表单所有访客必须填写
D、
客服分配问题只能分配给指定客服组接待
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