[ 多选题 ]
中
以下哪些情况能够使顾客满意？
A、
商品的实际消费效果达到消费者的预期
B、
商品的实际消费效果超出消费者的预期
C、
商品的实际消费效果低于消费者的预期
D、
商品的实际消费效果与消费者的预期完全相反
查看题目所在试卷