持卡人在ATM（自动柜员机）上办理业务时，因机器故障、操作失误或发卡机构发出吞卡指令造成吞卡的，持卡人应在卡被吞后次日起（）个工作日内凭本人有效身份证件和ATM吞卡通知到ATM 所属网点申请领卡。吞卡后次日起第（）个工作日未领取的，没收保管柜员做剪角作废处理，填写一式两份《银行卡跨行业务吞没卡清单》，一份机构留存，一份同废卡上缴核算中心。