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客服

杨逍发布于 2016-06-17 14:46
(6.0)分
  • 题目数
    20 道题
  • 技能数
    2
  • 已售
    2
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题库描述

客服

题库结构

技能
题目数
占比(%)
日常规范
6
30
行业规则->第一部分
14
70
题型
题目数
占比(%)
单选题
14
70
多选题
2
10
问答题
3
15
判断题
1
5
1 [ 单选题 ] (分) 日常规范

吃饭时间是什么时候?

  • A
    冷酸灵~想吃就吃
  • B
    中午:11:30-13:30 中间取半个小时!下午17:30-19:00 ​中间取半个小时!
  • C
    没有时间点
  • D
    需要看情况
2 [ 问答题 ] (分) 日常规范

快递邮寄地址是哪里?

参考答案:

3 [ 单选题 ] (分) 日常规范

上班时间可以玩游戏看视频、手机购物、QQ空间等无关工作本身的事情吗?

  • A
    可以
  • B
    坚决不可以

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