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天猫运营

水色流年2456发布于 2018-06-22 09:47
(6.0)分
  • 题目数
    99 道题
  • 技能数
    2
  • 已售
    3
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题库描述

技能考察

题库结构

技能
题目数
占比(%)
常识
98
99
未指定技能
1
1
题型
题目数
占比(%)
单选题
34
34
多选题
4
4
不定项选择题
30
30
问答题
30
30
填空题
1
1
1 [ 问答题 ] (分) 常识
店铺评分由哪几项组成?

参考答案:

2 [ 问答题 ] (分) 常识
影响关键词质量分的3个因素是?

参考答案:

3 [ 不定项选择题 ] (分) 常识

(2)【判断题】在他店铺的所有商品中牙刷是属于价格比较低的,因此可以作为秒杀品,帮助他店铺冲钻。( )

  • A
    正确
  • B
    错误

题目解析:

随机,运营未给答案

4 [ 不定项选择题 ] (分) 常识

(5)【多选题】今天他收到了一个客户投诉快递过了3天了还没有送到,他应该怎么做?( )

  • A
    要跟客户抱歉,用良好的态度稳定客户的情绪
  • B
    迅速从后台查到客户的订单号以及发货详情
  • C
    尽快帮客户查询快递状况
  • D
    跟客户说明晚到的实情,请客户原谅

题目解析:

随机,运营未给答案

5 [ 不定项选择题 ] (分) 常识

(5)【判断题】为了吸引客户,小北在网上找了一张目前最火的一名小清新风格的女明星的照片在店内展示,这种做法正确吗( )

  • A
    正确
  • B
    错误

题目解析:

随机,运营未给答案

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