[ 单选题 ]
易
门店咨询票证通问题，客服应该如何处理引导？
A、
票证通是什么？平台没有。
B、
不太懂，我还是提单给客诉组吧。
C、
应该是发货单吗？让门店去网页端自己下载吧。
D、
咨询票证通？果断引导联系驻地处理。
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